現在、全国の消費生活センターには障害者を狙った消費者トラブルの相談が数多く寄せられています。障害者の方々の消費者トラブルを未然に防止するためには、ご家族や周りの方々に、日頃から障害者の方の様子を気にかけていただき、地域の諸機関と連携して見守ることが必要です。
このため、内閣府では障害者にとって身近で心強い味方である民生委員やヘルパーの方々向けに、消費者トラブルに関する気付きのポイントを取りまとめた「障害者の消費者トラブル見守りガイドブック」を以下のとおり作成いたしました。
障害者の消費者トラブル「見守りガイドブック」
http://www.consumer.go.jp/seisaku/cao/shohishakyouiku/2006guidebook/2006guidebook.html
《「内閣府国民生活局消費者企画 消費者行政推進室」サイトより引用》